A gestão de transporte e distribuição é o processo de planejamento, organização, execução e controle de atividades relacionadas ao transporte e distribuição de produtos ou serviços de uma empresa, desde a origem até o destino final. O objetivo é encontrar o equilíbrio entre custo, eficiência e confiabilidade.
O transporte é um dos fatores mais importantes na logística, sendo essencial para o deslocamento de mercadorias de um lugar para outro, seja por via terrestre, aérea, ferroviária ou marítima. Sem um sistema de transporte eficiente, os produtos não chegam aos clientes no prazo previsto, o que pode gerar atrasos na produção e na distribuição. Um transporte eficiente oferece diversas vantagens no processo logístico. Ele assegura a entrega pontual dos produtos, resultando na satisfação dos clientes e na preservação da imagem da empresa. Além disso, contribui para a redução de custos operacionais, diminuindo o tempo de trânsito e evitando despesas adicionais com armazenagem prolongada. Um transporte eficiente também facilita a otimização do estoque, promovendo um fluxo contínuo de mercadorias e evitando acúmulos desnecessários.
A distribuição refere-se ao processo de tornar um produto acessível para aquisição, ou que inclui sua entrega no mercado através de transporte, embalagem e entrega, sendo essencial para as vendas de uma empresa.
Há quatro níveis que interrompem a conexão entre fabricantes e consumidores. Ao tentar se expandir para novos mercados ou alterar a estratégia de distribuição, é essencial entender esses níveis:
- Nível Zero: Este é o canal mais simples, onde a venda ocorre diretamente do fabricante para o consumidor, sem intermediários.
- Nível 1: Aqui, há um intermediário, como um varejista, que atua entre o produtor e o consumidor.
- Nível 2: Neste nível, existem dois intermediários. Um exemplo seria um atacadista que vende para um varejista, que por sua vez vende ao consumidor final.
- Nível 3: Neste caso, entra em cena um representante que atua em nome de empresas e principalmente se relaciona com atacadistas. Estes, então, vendem para varejistas, que finalizam a venda para os consumidores.
As estratégias de distribuição variam conforme o tipo de produto em questão, e a chave é identificar o modelo adequado para alcançar os objetivos de crescimento. Existem três métodos de distribuição que refletem como os fabricantes preferem que seus produtos sejam disponibilizados no mercado:
- Distribuição intensiva: Consiste em alcançar o maior número possível de pontos de venda, com o objetivo de maximizar a penetração no mercado.
- Distribuição seletiva: Neste método, os fabricantes escolhem pontos de venda específicos, geralmente com base nas características do produto e na sua adequação ao espaço da loja. Isso permite uma segmentação mais precisa do mercado e uma experiência de compra personalizada, limitando o número de locais em uma determinada área.
- Distribuição exclusiva: Refere-se à venda em um número restrito de pontos de venda, que pode incluir produtos de luxo ou coleções especiais disponíveis apenas em certas lojas. Esse método ajuda a preservar a imagem da marca e a exclusividade dos produtos. Exemplos incluem marcas como Chanel e empresas automotivas como Ferrari.
Os desafios no transporte e distribuição de mercadorias são diversos e impactam diretamente a eficiência das cadeias de suprimento, como:
- Infraestrutura Deficiente: Estradas, ferrovias e portos inadequados podem causar atrasos e aumentar os custos de transporte.
- Custo dos Combustíveis: A volatilidade dos preços dos combustíveis afeta os custos operacionais, influenciando as decisões de transporte.
- Congestionamento Urbano: O tráfego intenso em áreas urbanas pode atrasar as entregas e aumentar o tempo de transporte.
- Sustentabilidade: A pressão para reduzir as emissões de carbono está levando as empresas a buscarem alternativas mais verdes, como veículos elétricos e modos de transporte mais eficientes.
- Mudanças Climáticas: Fenômenos climáticos extremos podem interromper rotas de transporte e impactar a logística.
- Regulamentações: A conformidade com as regulamentações locais e internacionais pode ser complexa e onerosa.
- Tecnologia e Inovação: A adoção de novas tecnologias, como sistemas de rastreamento e automação, pode ser um desafio, especialmente para empresas menores.
- Gestão de Estoques: Um controle inadequado de estoques pode levar a faltas de produtos ou excesso de mercadorias, aumentando custos.
- Segurança: O transporte de mercadorias, especialmente aquelas de alto valor, pode ser vulnerável a roubos e danos.
- Mudanças no Comportamento do Consumidor: A demanda por entregas rápidas e flexíveis requer adaptações constantes nas operações de transporte.
Esses desafios exigem estratégias inovadoras e uma gestão eficaz para garantir que as operações de transporte e distribuição sejam eficientes e sustentáveis
Uma gestão eficiente é crucial porque permite que uma organização atinja seus objetivos de maneira mais eficaz, otimizando recursos, melhorando processos e promovendo um ambiente de trabalho saudável. Isso se traduz em maior produtividade, melhor tomada de decisões e, em última instância, no sucesso sustentável da empresa.
REFERÊNCIAS
HAHN, Lucas. Estratégias de distribuição de produtos: o guia do representante de vendas. Disponível em: https://sebraepr.com.br/comunidade/artigo/estrategias-de-distribuicao-de-produtos-o-guia-do-representante-de-vendas. Acesso em: 03 out. 2024.
SALUSTIANO, Laissa. Gestão de distribuição: tudo o que você precisa saber. 2024. Disponível em: https://www.cobli.co/blog/gestao-de-distribuicao/#:~:text=A%20gest%C3%A3o%20de%20distribui%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9,empresa%20para%20os%20clientes%20finais.. Acesso em: 3 out. 2024.
VALE, Fernando (org.). O Papel do Transporte na Logística Global. 2023. Disponível em: https://logisticatotal.com.br/o-papel-do-transporte-na-logistica-global/#a_import_ncia_do_transporte_na_logistica_global. Acesso em: 03 out. 2024.
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